POLÍTICA DE PRIVADESA

La informació continguda en la web és la vigent en la data de l'última actualització, ATS no garanteix l'absència d'errors en l'accés a la web ni en el contingut, però adoptarà les mesures pertinents per evitar-los, corregir-los i/o actualitzar-los tan aviat com es detectin.
Andorra Travel Service, A.T.S, SL, (en endavant “ATS”), qui pot fer ús de la marca MomentUn, es compromet a protegir la vostra privadesa i desenvolupar la tecnologia que us proporcioni l’experiència més segura a la pàgina web. Aquesta declaració de privadesa és vàlida per a la pàgina web https://momentun.ad/.i regula la recollida i l’ús de dades.
1. Definicions
Per a una millor comprensió d'aquesta Política de Privacitat, es defineixen els següents conceptes:
• Client: qualsevol persona o empresa que estableix una relació contractual amb MomentUn en sol·licitar els nostres serveis a través del nostre lloc web.
• Usuari: qualsevol persona que utilitza els nostres serveis o visita el nostre lloc web.
• Dades Personals: informació personal proporcionada pel client o usuari, com el nom, telèfon, correu electrònic i qualsevol altre missatge o dada introduïda en els formularis del nostre lloc web.
• Lloc Web: la plataforma digital operada per ATS mitjançant la que els clients i usuaris poden conèixer i sol·licitar els nostres serveis premium.
2. Com tractem les seves dades personals
Tractem les dades personals dels nostres clients i usuaris amb l'objectiu de gestionar les sol·licituds rebudes a través del nostre lloc web, sempre d'acord amb la normativa aplicable, respectant els seus drets i amb total transparència. Els principals marcs legals que regulen el nostre tractament de dades personals són:
• El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea
• La Llei Qualificada de Dades Personals vigent al Principat d’Andorra i els reglaments que la desenvolupen.
Responsable del tractament i DPO (Delegat de Protecció de Dades):
3. Responsable del tractament i DPO (Delegat de Protecció de Dades)
ATS, societat domiciliada a l’Avinguda Borda Nova, 15 d’Andorra la Vella, inscrita al Registre de Societats del Principat d’Andorra amb el número 714463R, és el responsable del tractament de les seves dades personals. Per a qualsevol consulta o sol·licitud relacionada amb la protecció de les seves dades, pot contactar amb el nostre DPO a través de momentun@andorratravelservice.com.
4. Dades que recopilem
Recollim informació directament dels nostres usuaris a través de formularis en el nostre lloc web per respondre a consultes o proporcionar serveis. Aquesta informació inclou:
• Dades de contacte com nom, telèfon i correu electrònic.
• Qualsevol altre missatge o dada proporcionada per l'usuari en completar formularis en el nostre lloc. Utilitzem Google Analytics per recollir informació anònima sobre com els usuaris interactuen amb el nostre lloc web. Aquesta informació s'utilitza per millorar l'experiència de l'usuari i optimitzar els nostres serveis.
5. Finalitats del tractament i base jurídica
El tractament de les seves dades personals es realitza per:
• Gestionar i respondre a les sol·licituds de serveis.
• Analitzar l'ús del lloc web per millorar els nostres serveis. La base legal per aquests tractaments és el consentiment explícit que vostè proporciona en completar els formularis i, en el cas d'anàlisi d'ús del lloc web, el nostre interès legítim en millorar el nostre servei i l'experiència del client.
6. Conservació de dades
Conservem les seves dades personals només durant el temps necessari per complir amb els propòsits pels quals van ser recopilades. Les dades personals proporcionades són eliminades un cop deixen de ser necessàries per aquests fins, llevat que un requeriment legal indiqui el contrari.
7. Comunicació de dades
No compartim les seves dades personals amb tercers, excepte amb proveïdors de serveis que ens ajuden a operar el lloc web o a gestionar les nostres activitats, sempre sota estrictes termes de confidencialitat i d'acord amb la llei.
8. Drets dels interessats
Té dret a accedir, rectificar, suprimir les seves dades personals, oposar-se al tractament i sol·licitar la limitació del mateix. També té dret a la portabilitat de les seves dades. Pot exercir aquests drets contactant amb el nostre DPO. Per tal d’exercir-los vostè haurà d'enviar una comunicació escrita i signada a l'adreça de correu electrònic momentun@andorratravelservice.com. El consentiment donat per a alguna finalitat específica, pot ser retirat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la retirada.
9. Canvis en la política de privacitat
Ens reservem el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a futures novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de mercat. En tot cas, qualsevol modificació d'aquesta Política de Privadesa li serà degudament notificada perquè vostè quedi informat dels canvis produïts i pugui atorgar el seu consentiment exprés a aquests canvis.
10. Contacte
Per a qualsevol pregunta sobre aquesta política o com tractem les seves dades personals, no dubti en contactar-nos a momentun@andorratravelservice.com.
11. Ús de cookies
Utilitzem cookies de Google Analytics per realitzar anàlisis del tràfic en el nostre lloc web. Pot configurar el seu navegador per rebutjar aquestes cookies si ho desitja.
Última actualització: 15 de gener de 2025
